Ohjelmistodokumentoijan -ja testaajan roolissa vastaat dokumentaatiosta sekä käyttöohjeiden ja teknisen dokumentaation tuottamisesta sekä osallistut ohjelmistotuotteen testaamiseen.

Voit olla juuri valmistunut tai sitten jo kokemusta hankkinut. Edellytämme, että sinulla on kuitenkin perusasiat ja työkalut hallussa sekä aikaisempaa työkokemusta ohjelmistodokumentoinnista.

Palveluiden lisääntyminen ja digitalisaatio ovat globaaleja megatrendeja, joiden myötä pilviratkaisumme kysyntä on voimakkaassa kasvussa. Taustamme on kunnossa: saimme äskettäin 10 miljoonan euron rahoituksen kasvuamme tukemaan. 

Bocapin ansiosta palkkaamme 200 uutta asiantuntijaa

Suomalainen Good Sign on kehittänyt ainutlaatuisen ohjelmiston palveluliiketoiminnan hinnoitteluun ja laskutukseen. Yritys tavoittelee nyt globaalia menestystä 10 miljoonan euron kasvurahoituksella. Rahoituskierroksella sijoittajana toimii suomalainen pääomasijoitusyhtiö Bocap. ”Rahoituksen avulla voimme nopeuttaa asiakaskeskeisen palveluliiketoiminnan voittokulkua”, kiittää Good Signin toimitusjohtaja Taija Engman. Bocapin perustaja Julianna Borsos painottaa, että Good Sign osuu globaaliin megatrendiin tuoteliiketoiminnasta kohti palveluita.

Toistuvan palveluliiketoiminnan yleisimmät kipupisteet

Onko yritykselläsi toistuvaa ja jatkuvaa palveluliiketoimintaa? Myyttekö palveluita jatkuvina kestotilauksina tai käytön mukaisella veloitusperusteella? Aiotteko lanseerata uusia palveluita palveluistumistrendin mukaisesti?

Olette todennäköisesti kohdanneet joitain siihen liittyviä ongelmia. Niin on moni muukin!

Tapaat meidät CFO Strategy Talk -tapahtumassa 11.5.2021.  Ilmoittaudu mukaan. Tapahtuma on talousjohtajille veloitukseton.

Good Signin perustaja ja toimitusjohtaja Taija Engman puhuu tänään Ohjelmisto- ja e-business ry:n #mimmitkoodaa -ohjelman This is not a Webinar -virtuaalitapahtumassa aiheenaan "Ohjelmistoyrittäjän uratarina." 

Tuomo Lehtinen on Good Signin uusi Vice President, Customer Success. Hänen vastuullaan on auttaa ja tukea asiakkaitamme liiketoiminnan digitalisoinnissa ja palveluistumisen tuomissa jatkuvissa muutoksissa.

Tuomas Eerola on aloittanut Good Signissa liiketoiminnan kehitysjohtajana. Hän vastaa yhteistyökumppaniekosysteemistämme ja liiketoiminnan kehityksestä erityisalueenaan tarjoomamme Microsoft-ekosysteemissä.

Talouselämän välissä julkaistussa Menestyvä liike-elämä -liitteessä nostamme esiin sellaisia laskutuksen kipupisteitä, jotka voidaan ratkaista automatisoinnilla. Tuomme esiin 3 uskomusta, jotka voivat estää  kipupisteiden ratkaisemisen. 

Good Signin perustaja ja toimitusjohtaja Taija Engman on valittu uutena jäsenenä Ohjelmisto- ja e-business ry:n hallituksen jäseneksi vuodeksi 2020.

Good Sign Oy on saanut Kauppalehden Menestyjät-sertifikaatin. Tunnustus myönnetään vakavaraisille yrityksille, joilla on vankka kasvu, hyvä taloudellinen tulos ja kannattavuus sekä vahva taloudellinen rakenne. Sertifikaatin myöntää Alma Talent Tietopalvelut, joka analysoi suomalaisten yritysten menestystä oikaistujen tilinpäätöstietojen avulla vuosittain.

Janne Kivilaakso, VP Solutions Consulting, Good Signilta pitää puheenvuoron aiheesta:  Palveluekosysteemin monetisaatio – arkkitehtuurin kipupiste vai kilpailuetu. 

LEHDISTÖTIEDOTE 8.11.2018

Palveluprosessien kehittymisen ja palveluliiketoiminnan kasvamisen myötä palveluiden laskutuksesta on tullut monessa yrityksessä haaste. Tähän haasteeseen vastaa Good Signin älykäs laskutusalusta joka tehostaa monimutkaistenkin asiakassopimusten laskutuksen poistaen manuaaliset vaiheet prosessista.

Sisältää varoituksia liiketoimintajohdolle

Koska digitalisaation rintamat ovat olleet voimakkaassa kasvussa viime vuodet, eikä hidastumista näy, Good Signin luotto-säämies Janne tarjoaa katsauksen tämän hetken kuumimpiin aiheisiin. 

Enfo ja GoodSign toteuttivat yhteistyössä läpinäkyvän clearing-laskennan Waltti-matkakorttialueen rahaliikenteen ja matkustajien määristä. Clearing-palvelua on tuotettu nyt vuoden ajan Keski-Suomen, Pohjois-Pohjanmaan ja Pohjois-Savon ELY-keskuksille. Palvelusta hyötyvät myös alueiden liikennöitsijät ja kunnat.

Kuinka ratkaista ostajan ja myyjän arvonäkökulmaero siirryttäessä uusiin käytön ja lopputuloksen mukaan maksettaviin palveluihin?

"Asiakkaiden vaatimukset ovat päivittyneet pysyvästi korkeammiksi", totesi KONE Oyj:n toimitusjohtaja Henrik Ehrnrooth avauspuheessaan teollisuustoimialan seminaarissa ”Manufacturing Performance Days 2017”.

Tutkimusten mukaan palveluiden osuus yritysten liikevaihdosta, palveluiden vienti ja investoinnit palveluiden kehittämiseen kasvavat. Yritysten tarjoamat palvelut ja asiakkaiden tarpeet eivät vielä kohtaa.

Sekä business- että kuluttaja-asiakkaat hakevat parempaa asiakaskokemusta palveluista, joissa digitaalisuuden tarjoamat räätälöintimahdollisuudet on valjastettu vastaamaan heidän erityisiä ja muuttuvia tarpeitaan.

Sana ”palvelu” palveluliiketoiminta –sanassa indikoi, että yritys pyrkii palvelemaan asiakasta hänen koko ostomatkallaan. Että palvelu, eli siis asiakaskokemus, jonka yritys tarjoaa, herättää asiakkaassa tarpeen käyttää palvelua, tukee häntä hänen matkallaan kohti ostoa ja toimii palvelua käytettäessä. Saumattomasti, tehokkaasti ja helposti.

Asiakaskokemusta tutkiva Walker kertoo tutkimuksessaan "Customers 2020" , että vuonna 2020 asiakaskokemus on jo tärkeämpää kohderyhmälle kuin palvelu tai tuote.

World Economic Forum vuorostaan arvioi, että kaikista tuotteista tulee palveluita vuoteen 2030 mennessä.